نکات کسب و کار کوچک: نحوه انجام تحقیقات بازار

در هر بخشی که هستید، درک زمینه فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی که در آن تجارت می کنید بسیار مهم است. شما باید در مورد منطقه محلی بدانید، رقابت شما چیست و چه افرادی آماده خواهند بود برای محصول یا خدمات شما هزینه بپردازند.

دبی بری، مدیر تحقیق و توسعه خلاق در Morph Research، گفت: شروع تحقیقات بازار در اسرع وقت در دراز مدت باعث صرفه جویی در پول شما می شود، زیرا اطمینان حاصل می کنید که در بخش های مناسب و محصولات مناسب سرمایه گذاری می کنید. او گفت: "اگر نام را اشتباه گرفته اید، یا ممکن است فهرست مواد تشکیل دهنده اشتباه باشد، بعداً می تواند تاثیرات اساسی داشته باشد."

Jose Scheuer مدرس تجارت و بازاریابی در دانشکده تجارت و امور مالی لندن است. برای او، تحقیقات بازار مهم است زیرا رقابت این روزها بسیار سخت تر است. او فاش کرد: "در حالی که در گذشته یک کسب و کار کوچک با سایر مشاغل کوچک، اغلب محلی، رقابت داشت و مشتریان آنها شناخته شده بودند، امروز یک کسب و کار کوچک در یک زمینه بسیار بزرگتر رقابت می کند. نه تنها با رقابت محلی و بین المللی روبرو است. شرکت ها، اغلب این رقبا بسیار بزرگ تر هستند و قدرت مذاکره بیشتری برای تهیه و فروش با قیمت های ارزان تر دارند.

پل مونی مدیر Blue Orchid است که یک سرویس پشتیبانی از مشاغل کوچک است. Mooney با اشاره به حمایت هایی که Blue Orchid برای استارت آپ ها ارائه می کند، می گوید که اغلب آنها از مردم می خواهند قبل از اینکه برای کمک به آنها مراجعه کنند، بروند و تحقیقات بازار بیشتری انجام دهند. او توضیح داد: «این یک چیز اساسی است."شما باید بدانید که آیا بازاری برای محصول یا خدمات شما وجود دارد، چه میزان تقاضا وجود دارد، مشتریان بالقوه شما چه کسانی هستند، آنها برای چه چیزی آماده هستند، هر چند وقت یکبار آماده پرداخت آن هستند و آیا شما قادر خواهید بود آن را بپردازید. برای کسب درآمد از آنچه مردم آماده اند برای محصول یا خدمات شما بپردازند؟"

مونی به پنج مرحله کلیدی در فرآیند تحقیقات بازار اشاره می کند: تصمیم گیری درباره سؤالاتی که به پاسخ آنها نیاز دارید، تصمیم گیری برای جمع آوری اطلاعات برای پاسخ دادن به آن سؤالات، تصمیم گیری درباره نحوه جمع آوری اطلاعات، نحوه انجام کاربرای تجزیه و تحلیل آن و اینکه با نتایج چه خواهید کرد. به گفته مونی، این امر بسیار مهم است: "اگر سوالات اشتباهی بپرسید، ممکن است پاسخ های گمراه کننده ای دریافت کنید که منجر به تصمیمات تجاری ضعیف می شود."

اما تحقیقات بازار فقط نباید در ابتدای یک سرمایه گذاری تجاری انجام شود. مونی معتقد است که انواع دیگری از نکات دیگر در فرآیند تجارت وجود دارد که یک صاحب مشاغل کوچک باید در حال تحقیق باشد ، از توسعه یک محصول یا خدمات جدید و وارد کردن چیز جدید در سبد محصولات خود برای یافتن چگونگی برخورد با تغییر قانونگذاری وافزایش قیمت محصول یا خدمات آنها. وی گفت: "آنچه شما می خواهید با تحقیقات بازار انجام دهید ، اساساً بازخوردی در مورد آنچه بازار درباره شما فکر می کند ، دریافت کنید."

بنابراین روشهای مختلف تحقیق در بازار در آنجا چیست؟می توانید آنها را به دو مورد تقسیم کنید: تحقیقات اولیه و ثانویه. تحقیقات اولیه در حال بیرون رفتن و یافتن خودتان در مورد بازار بالقوه شماست. این می تواند از طریق گروه های متمرکز ، نظرسنجی های آنلاین یا آفلاین باشد یا اگر در حال تحقیق برای یک تجارت از قبل مستقر هستید ، در مورد انتظارات آنها با مشتریان موجود صحبت کنید.

بری گفت: "نظرسنجی های آنلاین می تواند بسیار ارزان باشد و می توانید پرسشنامه هایی را در فیس بوک و LinkedIn قرار دهید. یا می توانید پرسشنامه هایی را بیرون بیاورید ، مردم هنوز هم این کار را انجام می دهند. این اتفاق در تجارت مواد غذایی رخ می دهد. اگر کسی چیز جدیدی را امتحان کندآنها شکلی را برای بازخورد ارائه می دهند. امروزه مردم با اطمینان بیشتر به نظرات خود در مورد چیزها اطمینان دارند. مردم عادت دارند که به مردم بگویند که چه فکر می کنند ، آنها عقب نمانند و این یک چیز خوب برای تحقیق است. "

از طرف دیگر ، تحقیقات ثانویه یا تحقیقات شخص ثالث ، اطلاعاتی است که قبلاً در اختیار شما است. مونی توضیح داد: "این مانند روزهای قدیمی نیست که مجبورید برای کسب اطلاعات در مورد رقبای خود در اینترنت حفر کنید ، معمولاً در عرض چند ثانیه وجود دارد. شما می توانید فقط با گذراندن یک ساعت در اینترنت ، تحقیقات بسیار سریع و مؤثر انجام دهید، با نگاهی به این که رقبای بالقوه شما چه کسانی هستند. "

صاحبان مشاغل کوچک برای دریافت این اطلاعات به کجا می توانند بروند؟مونی افزود: دفتر آمار ملی (ONS) اطلاعات زیادی دارد."این سرشماری اطلاعات خارق العاده ای در مورد منطقه ، در مورد گروه های سنی و مشاغل به شما می دهد. وب سایت های مقامات محلی نیز برای کسب اطلاعات در مورد جمعیت محلی بسیار مناسب هستند."

و هنگام تحقیق در مورد رقبا ، یک بررسی تجاری سالانه انجام شده توسط ONS و همچنین اطلاعاتی که توسط سازمان هایی مانند فدراسیون مشاغل کوچک و اتاق های بازرگانی انگلیس ارائه شده است.

با توجه به زمان تحقیق دقیق ، آیا ارزش برون سپاری مشاغل کوچک به یک آژانس تحقیقاتی بازار را دارد؟مونی چنین فکر می کند ، اما افزود: ابتدا باید خودتان انجام دهید."من کسی را نمی خواهم که برای من کاری انجام دهد تا زمانی که خودم تحقیق اساسی DIY را انجام دهم ، زیرا می خواهم واضح باشم. آیا ممکن است خیلی بزرگ باشد ، خیلی چالش برانگیز باشد و ممکن است به یک نوع تخصصی از تحلیل که شما قادر به انجام آن نیستید نیاز داشته باشد. در این مرحله باید در مورد پشتیبانی حرفه ای فکر کنید. "

این قطعه در ابتدا در 23 اوت 2013 ارسال شده است

برای مشاوره بیشتر ، بینش و بهترین تمرین مستقیم به صندوق ورودی خود ، ثبت نام کنید تا در اینجا عضو شبکه تجاری کوچک Guardian شوید.

موضوعات موضوعاتی

• شبکه تجاری کوچک نگهبان

• دسترسی به تخصص
• ایده تجاری
• تجارت کوچک
• بازاریابی و روابط عمومی
• BlogPosts < Span> با زمان تحقیق دقیق ، آیا ارزش کسب و کار کوچک برای برون سپاری به یک آژانس تحقیقاتی بازار را دارد؟مونی چنین فکر می کند ، اما افزود: ابتدا باید خودتان انجام دهید."من کسی را نمی خواهم که برای من کاری انجام دهد تا زمانی که خودم تحقیق اساسی DIY را انجام دهم ، زیرا می خواهم واضح باشم. آیا ممکن است خیلی بزرگ باشد ، خیلی چالش برانگیز باشد و ممکن است به یک نوع تخصصی از تحلیل که شما قادر به انجام آن نیستید نیاز داشته باشد. در این مرحله باید در مورد پشتیبانی حرفه ای فکر کنید. "