تحقیقات بازار در مقابل تحقیقات مصرف کننده

اصطلاحات تحقیقات بازار و تحقیقات مصرف کننده تقریباً به صورت متقابل استفاده می شود. در حالی که این ممکن است تا حدی درست باشد ، بین اصطلاح تعاریف و عمل تفاوت وجود دارد.

تحقیقات بازار

بریتانیکا تحقیقات بازار را به عنوان مطالعه الزامات بازارهای مختلف ، پذیرش محصولات و روشهای توسعه یا بهره برداری از بازارهای جدید تعریف می کند. تحقیقات بازار یک بازار هدف را بررسی و تجزیه و تحلیل می کند. محققان از تحقیقات بازار برای جمع آوری داده های مصرف کننده در یک بازار استفاده می کنند. این مجموعه به مجموعه ، تجزیه و تحلیل و استفاده از داده های بازار و آمار بازار می پردازد.

تحقیقات بازار به یک شرکت اجازه می دهد تا بازار هدف را کشف کند و نظرات و سایر بازخورد مصرف کنندگان راجع به علاقه آنها به یک محصول یا خدمات دریافت کند.

محققان از تحقیقات بازار برای سنجش خواسته ها ، نیازها ، نگرش ها ، رفتارهای خرید و سایر خصوصیات استفاده می کنند. این به آنها کمک می کند تا محصولات و خدمات خود را با رقبای ، استانداردهای صنعت و افکار خود در مورد محصولات و خدمات تازه راه اندازی شده درک و مقایسه کنند. همچنین برای کشف بازارهای تازه و درک نیاز مصرف کنندگان در بازار - چه موجود و چه جدید - استفاده می شود.

تحقیقات مصرف کننده

تحقیقات مصرف کننده در واقع بخشی از تحقیقات بازار است. این به "چرا" پاسخ می دهد - شناسایی انگیزه و رفتار خرید مشتریان هدفمند. تحقیقات مصرف کننده به شرکت ها و مارک ها کمک می کند تا روانشناسی مشتری را درک کنند ، پروفایل رفتارهای خریدی دقیق ایجاد کنند و اطلاعات سیستماتیک در مورد نیازهای مشتری ارائه دهند.

راه دیگر برای بررسی این امر این است که بینش های مصرف کننده اطلاعات جمع آوری شده در طول تحقیقات بازار را برای نتیجه گیری های مرتبط ، خاص و عملی و پیش بینی واکنش مخاطبان به برند ، محصول یا خدمات یک شرکت گسترش و شمارش می کند.

با استفاده از اطلاعات تحقیق مصرف کننده ، مارک ها می توانند در محصولات و خدمات خود تغییراتی ایجاد کنند و آنها را بیشتر مشتری محور تر کنند و از این طریق رضایت مشتری را افزایش دهند.

چگونه آنها مقایسه می کنند

تحقیقات بازار یک اصطلاح همه منظوره است که به عمل جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها برای پاسخ به سؤالات تجاری گسسته اشاره می کند ، در حالی که تحقیقات مصرف کننده عمل مطالعه رفتار مصرف کننده برای به دست آوردن بینش های تجاری گسترده تر برای تصمیم گیری مؤثر در تجارت است.

مزایا و راه های جمع آوری بازخورد مشتری

تونی اودور ، مدیر تحقیقات ژئوپول ، آن را خلاصه می کند: تحقیقات بازار کل بازار یا بخش گسترده ای از بازار را مطالعه می کند در حالی که تحقیقات مصرف کننده به یک برند یا محصول خاص باریک می شود. به عنوان مثال ، برای یک شرکت نوشیدنی ، تحقیقات بازار اندازه بازار نوشیدنی نرم و شکاف هایی را که باید پر شود ، نشان می دهد و بینش مصرف کننده بیشترین طعم نوشیدنی را نشان می دهد.

در کنار هم استفاده می شود ، تحقیقات بازار و تحقیقات مصرف کننده به مارک ها کمک می کند تا درک کنند که در حال حاضر تجارت آنها در بازار جای دارد ، و همچنین چه اقداماتی را می تواند برای بهبود موقعیت خود در بین مصرف کنندگان انجام دهد.

انجام بازار و تحقیقات مصرف کننده با ژئوپول

Geopoll تحقیقاتی را برای مارک های جهانی کالاهای مصرفی سریع ، خانه های رسانه ای ، شرکت های مشاوره ، موسسات مالی و شرکت های فناوری انجام می دهد. تیم ما شامل محققانی است که در ایجاد راه حل های نوآورانه برای ردیابی معیارهای اساسی مانند سلامت برند ، آزمایش مفاهیم جدید ، اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و موارد دیگر تجربه شده است. در صورت داشتن سؤالی در مورد توانایی های ما ، راه حل های تحقیق بازار ما را مشاهده کرده و با تیم ما تماس بگیرید.

پست های مرتبط