سیاست بازگرداندن و تبادل

ما می دانیم که گاهی اوقات شما چیزی را خریداری می کنید که به همان روشی که امیدوار بودید ، انجام نمی شود و به همین دلیل ما تمام تلاش خود را برای انجام یک سیاست مبادله ای انجام دادیم که برای شما مفید باشد.

تخفیف فروش

خط مشی بازده و مبادله ما برای هیچ محصول (های) فروش تخفیف قابل اجرا نیست. هر کالای تخفیف پس از خرید ، نمی توان رد و بدل یا بازگشت. هیچ بازپرداخت یا مبادله ای برای خریدهای انجام شده در دوره مبارزات انتخاباتی قابل استفاده نیست.

برای سفارشاتی که در بنگلادش ارسال شده اند

اگر از محصولاتی که خریداری کرده اید کاملاً راضی نیستید ، به سادگی آن را ظرف 30 روز از تاریخ خرید با دریافت یا فاکتور برای سفارشات آنلاین به هر یک از رسانه های ما برگردانید و ما با خوشحالی محصول را مبادله خواهیم کرد. لطفاً توجه داشته باشید که ارزش محصول رد و بدل شده باید از ارزش مشابه یا بالاتر از قیمت محصول اصلی باشد. در صورت تبادل کالای با ارزش بالاتر ، باید اختلاف ارزش خرید پرداخت شود.

از طرف دیگر ، شما ممکن است محصول را به انبار تجارت الکترونیکی ما ارسال کنید و ما با خوشحالی یک یادداشت اعتباری برای خریدهای آنلاین آینده را در اختیار شما قرار خواهیم داد.

204/B-5 ، Gulshan-Tejgaon Link Road

مواردی که می خواهید مبادله کنید یا برگردانید باید با تمام برچسب های اصلی ضمیمه شده ، بدون استفاده ، دست نخورده و استفاده نشده باشند. مواردی که باز شده یا آسیب دیده اند یا رسید ندارند ممکن است مبادله ای محروم شوند.

ما پس از دریافت فیزیکی محصول ، مبلغ پرداخت شده برای محصول و مالیات بر ارزش افزوده را از طریق اعتبار فروشگاه بازپرداخت خواهیم کرد. لطفاً توجه داشته باشید که هزینه های حمل و نقل اعتبار نمی یابد.

برای سفارشاتی که در خارج از بنگلادش ارسال شده است

در حال حاضر ، سفارشات فقط در صورت بازگرداندن به هر یک از رسانه های ما در بنگلادش ظرف 3 ماه از تاریخ خرید قابل تبادل هستند. صرافی ها باید از نظر جسمی از طریق یک دوست ، عضو خانواده یا در طول بازدید بعدی خود به بنگلادش منتقل شوند. پس از دریافت محصول ، شما قادر خواهید بود آن را برای محصول دیگری با ارزش مشابه یا بالاتر مبادله کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که هزینه های حمل و نقل اعتبار نمی یابد.

برای هرگونه توضیح بیشتر ، لطفاً با خدمات مشتری تماس بگیرید.

برگشت

ما بهترین تلاش خود را می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که محصول (های) شما سفارش آنلاین انتظارات شما را برآورده می کند ، اما گاهی اوقات سفارشات ممکن است به روشی که پیش بینی نشده است به شما برسند. ما هرگونه ادعاها یا اختلافات مربوط به خرید شما را اصلاح خواهیم کرد.

اگر هر یک از شرایط (های) زیر را برآورده کند ، هر محصول به عنوان بازپرداخت واجد شرایط می شود:

• محصولاتی با نقص عمده با کیفیت

• محصولات آسیب دیده در هنگام حمل و نقل

• محصول اشتباه ، اندازه یا رنگ

• محصول از دست رفته در حمل و نقل

از شما خواسته می شود ظرف 7 روز پس از دریافت محصول ، خدمات مشتری را برای هرگونه تغییر مطلع کنید. لطفاً اینجا را در مورد نحوه ارتباط با ما کلیک کنید. ما برای کمک به شما در پردازش بازده خود در تماس خواهیم بود.

برای همه بازده های موفق ، ما محصول مناسب را به شما (بر اساس در دسترس بودن) بازگردانیم یا یک یادداشت اعتباری برای خریدهای آینده برای شما صادر کنیم.

برای خریدهای تحویل شده در بنگلادش

از شما خواسته می شود ظرف 7 روز پس از دریافت محصول ، خدمات مشتری را برای هرگونه تغییر مطلع کنید. لطفاً اینجا را در مورد نحوه ارتباط با ما کلیک کنید. ما برای کمک به شما در پردازش بازده خود در تماس خواهیم بود.

لغزش فاکتور اصلی باید با تمام بازده ها محصور شود. ما قادر نخواهیم بود محصول (های) برگشتی را بدون لغزش فاکتور اصلی بپذیریم. لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمام برچسب های اصلی با محصول وصل شده اند. شما قادر خواهید بود در 30 روز تقویم از دریافت محصول از طریق خدمات پیک به انبار تجارت الکترونیکی ما در آدرس زیر موارد خود را برگردانید:

204b-5 ، جاده Gulshan-Tejgaon Link Road

[برای همه بازده های موفق ، ما محصول مناسب را به شما (بر اساس در دسترس بودن) بازگردانیم یا اعتبار خود را ذخیره می کنیم.]

از طرف دیگر ، شما ممکن است از هر یک از محل های خروجی ما دیدن کنید و محصول را از محل خروجی تغییر دهید.

برای خریدهای تحویل شده به کشورهایی غیر از بنگلادش

از شما خواسته شده است که طی 7 روز پس از دریافت محصول ، خدمات مشتری را برای هرگونه مسئله برگشتی آگاه کنید. لطفاً اینجا را در مورد نحوه ارتباط با ما کلیک کنید. ما برای کمک به شما در پردازش بازده خود در تماس خواهیم بود.

یادداشت اعتباری برای خریدهای آنلاین

ما برای خرید بیشتر از صفحه تجارت الکترونیکی خود یک یادداشت اعتباری صادر خواهیم کرد (به جز محصولات گیاهی ، پین بینی ، ماسک ، النگو ، جواهرات مد ، پارچه و محصول با تخفیف). به شما برای هزینه مورد (های) برگشتی و مالیات های قابل اجرا اعتبار می یابد. شارژ حمل و نقل و هرگونه هزینه اضافی (در صورت وجود) فقط برای شرایط (های) زیر اعتبار می یابد.

1. محصول اشتباه تحویل شده از پایان ما

2. عدم تطابق اندازه/رنگ به دلیل خطای ما

3. نقص کیفیت

4. قسمت (های) گمشده

5. محصول (های) آسیب دیده

بازپرداخت برای خریدهای آنلاین

در صورت لغو سفارشات توسط Aarong ، برای هرگونه خرید پیش پرداخت ، یک یادداشت اعتباری یا بازپرداخت صادر می کنید. برای هزینه کالا (ها) ، مالیات های قابل اجرا و هزینه حمل و نقل اعتبار خواهید یافت. یادداشت/بازپرداخت اعتبار برای چنین مواردی ظرف 30 تا 60 روز کاری از تاریخ لغو سفارش پردازش می شود.

در صورت سفارشات پیش پرداختی که به هر دلیل (های) معتبر) توسط شریک (های) Courier ما قابل تحویل نیستند ، Aarong یک یادداشت اعتباری یا بازپرداخت صادر می کند. به شما برای هزینه کالا (ها) و مالیات های قابل اجرا اعتبار داده می شود. یادداشت اعتباری یا بازپرداخت برای چنین مواردی ظرف 30 تا 60 روز کاری از تاریخ دریافت مورد (های) برگشتی از شریک (های) پیک ما پردازش می شود.

لطفاً توجه داشته باشید که Aarong مسئولیتی در قبال هزینه های بانکی پرداخت شده توسط مشتری برای معامله آنلاین نخواهد داشت و این هزینه بانکی به حساب مشتریان اعتبار نمی یابد.

جدول زمانی برای بازگشت کالاهای خریداری شده بصورت آنلاین

برای خریدهای تحویل شده در بنگلادش

لطفاً محصول (های) خود را به طور ایمن در بسته اصلی بازپرداخت کنید و لغزش اصلی فاکتور را با بسته قرار دهید. کلیه بازده ها باید طی 30 روز تقویم از تاریخ خرید اصلی پردازش شوند.

برای خریدهای تحویل شده به کشورهایی غیر از بنگلادش

برای هرگونه مسئله بازگشت ، از شما خواسته می شود ظرف 7 روز پس از دریافت حمل و نقل با خدمات مشتری اداره تجارت الکترونیکی تماس بگیرید و ما شما را در روند بازگشت راهنمایی خواهیم کرد

مبادله جواهرات و سیاست بازگشت

Aarong تمام جواهرات طلای خود را به 21 طلای کارات تضمین می کند. لطفاً توجه داشته باشید که هر نوع تخفیف در جواهرات طلا و الماس قابل اجرا نیست

در صورت بروز هرگونه نقص ، آرونگ یا جواهرات را تعمیر یا جایگزین می کند اما مسئولیت موارد زیر را بر عهده نخواهد داشت:

• اگر این نقص مربوط به خسارت تصادفی ، غفلت یا رسیدگی نامناسب باشد
• اگر جواهرات در هر مکانی غیر از Aarong تعمیر یا اصلاح شده است

کالاهای طلایی که یک بار فروخته می شود می توانند ظرف 3 روز بدون هیچ کسری و فقط یک بار رد و بدل شوند.

فاکتور و ضمانت اصلی آرونگ باید در هر معامله یا مبادله ارائه شود.

در صورت مبادله یا جواهرات طلای طلا ، کسر موارد زیر انجام می شود:

• 25 ٪ از قیمت محصول (به استثنای مالیات بر ارزش افزوده) برای محصولات برگشتی
• 12 ٪ از ارزش فاکتور برای محصولات رد و بدل شده (با همان قیمت یا بالاتر)

Aarong برای هر جواهرات برگشتی مبلغ قابل استرداد را به صورت نقدی در مدت 7 روز بازپرداخت می کند.

برای مبادله/بازگشت کالاهای طلا و نقره ای که از سایت تجارت الکترونیکی ما خریداری شده است ، از مشتری خواسته می شود تا از هر خروجی Aarong بازدید کند.

طلا

Aarong تمام جواهرات طلای خود را به 21 گل طلای خود تضمین می کند و ویژگی های بارز همه محصولات طلا را ارائه می دهد.

در صورت بروز هرگونه نقص ، آرونگ یا جواهرات را تعمیر یا جایگزین می کند اما مسئولیت موارد زیر را بر عهده نخواهد داشت:

• اگر این نقص مربوط به خسارت تصادفی ، غفلت یا رسیدگی نامناسب باشد

• اگر جواهرات در هر مکانی غیر از Aarong تعمیر یا اصلاح شده است

کالاهای طلایی که یک بار فروخته می شود می تواند طی 3 روز پس از دریافت بدون کسر و فقط یک بار ، رد و بدل و به روز شود.

در صورت مبادله یا بازگشت جواهرات طلای طلا ، شرایط زیر قابل اجرا خواهد بود:

• فاکتور و ضمانت اصلی آرونگ باید در طول هر معامله یا مبادله ارائه شود.

• کسر 25 ٪ قیمت محصول (به استثنای مالیات بر ارزش افزوده) برای محصولات برگشتی

• کسر 12 ٪ قیمت محصول (از جمله مالیات بر ارزش افزوده) برای مبادله یا یادداشت اعتباری پس از 3 روز دریافت

• مالیات بر ارزش افزوده به مشتریان بازپرداخت نمی شود زیرا قبلاً به مرجع مالیاتی واریز شده است.

• سیاست مبادله و بازپرداخت برای پین های بینی طلایی کاربردی نخواهد بود.

• Aarong مبلغ قابل استرداد را در مدت 7 روز برای هر جواهرات برگشتی بازپرداخت می کند.

نقره

برای تبادل جواهرات نقره ای آرونگ ، شرایط زیر قابل اجرا خواهد بود:

• کسر 10 ٪ قیمت محصول (از جمله مالیات بر ارزش افزوده).

• محصولات یک بار فروخته شده می توانند ظرف هفت روز از تاریخ دریافت رد و بدل شوند.

• محصولات دارای قطعات مفقود شده رد و بدل نمی شوند.

• مبادله برای پین های بینی نقره ای کاربردی نخواهد بود.

• بازپرداخت برای جواهرات نقره ای کاربردی نخواهد بود.

مروارید

• جواهرات مروارید پس از فروش ، نمی توان رد و بدل یا بازپرداخت کرد.

روش

• جواهرات مد پس از فروش نمی توان رد و بدل یا بازپرداخت کرد.

سیاست مبادله و بازگرداندن چمن و باغبانی

هیچ خط مشی مبادله و بازگشت برای هر نوع چمن و باغبانی قابل اجرا نخواهد بود. مشتری ممکن است پس از تحویل محصول را بررسی کند.