چگونه مدیرعامل های برتر آمریکا با بزرگترین چالش های 2022 مقابله کردند

هنگامی که یک موج گرمای بی سابقه در ماه سپتامبر به کالیفرنیا برخورد کرد ، تقاضا برای برق به 52. 061 مگاوات رسیده است و باعث هشدار اضطراری در مورد خطر قطع و نیاز به حفظ قدرت می شود.

این ماه طولانی ترین و گرمترین برای ایالت و سایر مناطق غرب بود و بیش از 1000 رکورد را در طول هفته به دست آورد.

در میان آشفتگی ، یکی از مدیر اجرایی مشغول تحویل انرژی خورشیدی به ایالت بود. بیش از هشت روز ، Sunrun ، ارائه دهنده ذخیره سازی باتری و بزرگترین نصب کننده خورشیدی پشت بام کشور ، به صورت تجمعی بیش از 1 ساعت گیگاوات انرژی را به شبکه کالیفرنیا تحویل داده و به جلوگیری از خاموشی کمک می کند.

مری پاول ، مدیرعامل Sunrun گفت: "امسال واقعاً به ارزش سیستم های ما می توانند به مشتریان ، جوامع و آب و برق ارائه دهند ، و ما انتظار داریم تصویب قانون کاهش تورم برای توربو تلاش های ما را برای سالهای متمادی انجام دهد."

پاول از بین 44 مدیرعامل است که در تیم اجرایی All-America در سال 2023 در بخش خود در بخش خود قرار دارد. وی سال گذشته پس از 21 سال با Green Mountain Power ، یک ابزار ورمونت به این شرکت پیوست.

پاول گفت: "وقتی من به Sunrun نزدیک شدم تا مدیرعامل بودن را در نظر بگیرند ، آنها مرا در سلام داشتند."وی گفت: "پس از گذشت بیش از یک دهه ، منجر به پذیرش رادیکال منابع انرژی توزیع شده از منظر شبکه ابزار ، و به رسمیت شناخته شده برای اینکه چقدر ابتکاری و" سریع "بودیم ، من از این که چقدر سریع" سریع "در دنیای ابزار تنظیم شده است ، پوشیده شده بودم. من احساس شور و اشتیاق کردم که باید راهی پیدا کنم تا تأثیر مستقیمی در تسریع انقلاب مشتری به رهبری به روشی تمیزتر مقرون به صرفه تر برای تولید ، استفاده و ذخیره انرژی داشته باشم. "

نظرسنجی 2023 در ماه ژوئن انجام شد و شامل آراء بیش از 3،100 مدیر پول و تحلیلگران طرف خرید و بیش از 330 محقق طرف فروش بود. شرکت کنندگان در مجموع 1،346 شرکت را در 44 بخش معرفی کردند. رتبه بندی برای مدیران عامل براساس رهبری ، اعتبار و ارتباطات هر یک از اجرایی بود.

در سطح کلان ، سال گذشته یکی از عدم اطمینان شدید بوده است. تقریباً در هر بخش تحت تأثیر فشارهای تورمی ، درگیری های ژئوپلیتیکی و توزیع زنجیره تأمین قرار گرفته است و صنعت خدمات مالی برای یک نفر آن را بلافاصله در بازارها احساس می کند.

جیمز گورمن ، رئیس و مدیر اجرایی مورگان استنلی و بالاترین رتبه مدیرعامل در کارگزاران ، مدیران دارایی و مبادلات گفت: "تجارت دشوارتر می شود زیرا مردم سعی می کنند بفهمند اقتصاد به کجا می رود."گورمن ، که در سال 2010 مدیرعامل شد ، با مقیاس بندی مشاغل اختصاصی ریسک پذیری خود و ایجاد محصولات متنوع ، از جمله ادغام دو خرید اصلی آن ، تجارت الکترونیکی و Eaton Vance ، این شرکت را از طریق عدم قطعیت ها هدایت کرده است.

گورمن گفت: "این محیطی است که مدیریت آن را محتاطانه اما متعادل می کند."

برای پیتر زافینو ، رئیس اجرایی AIG ، که در بخش بیمه مقام برتر را به دست آورد ، محیط فعلی فرهنگ شرکت کاملاً متعهد را تضمین می کند.

زافینو به سرمایه گذار نهادی گفت: "شرکت هایی که با موفقیت نیروی کار و محیط کار در آینده را مدیریت می کنند ، مزایای قابل توجهی خواهند داشت."داشتن یک هدف واضح ، ارزش های مشترک ، تراز کردن در اولویت های استراتژیک ، یک فرهنگ متعهد و ایجاد یک محیط واقعاً فراگیر با آموزش ، توسعه و فرصت های تقویت شغلی متمرکز بر جایی که جهان می رود ، نه به جایی که در آن بوده است ، اکنون در جدول قرار دارند. لحن در بالا همچنان ضروری است ، اما لحن در وسط و در سراسر سازمان و همچنین ارائه پیام های واضح و مداوم در یک سازمان ، از همیشه مهمتر است. "

جیمز گورمن ، مورگان استنلی

بزرگترین چالش تجاری شما در سال 2022 چه بود و چگونه بر آن غلبه کردید؟

ترکیبی از سفت شدن کمی ، ثبت تورم زیاد ، جنگ زمینی در اروپا ، تنش های ژئوپلیتیکی و مسائل زنجیره تأمین ، از جمله موارد دیگر ، منجر به دوره تغییر و عدم اطمینان در بازارها شده است. تجارت ما مشاوره به مشتریان و واسطه جریان سرمایه بین کسانی است که آن را دارند و کسانی که به آن احتیاج دارند. این که آیا IPO ، M& A ، تخصیص سرمایه گذاری است - همه این رویدادها با عدم اطمینان در بازارها کند می شوند و به نوبه خود ، ما فرصت های کمتری برای ارائه مشاوره و خدمات به مشتریان ارائه می دهیم. تجارت دشوارتر می شود زیرا مردم سعی می کنند بفهمند اقتصاد به کجا می رود. در حالی که مورگان استنلی تحت تأثیر این وقایع به طور مستقیم تحت تأثیر قرار خواهد گرفت ، تجارت متنوع که ما طی یک دهه گذشته ساخته ایم ، به ما کمک کرده است تا از طریق عدم اطمینان حرکت کنیم و انجام دهیم.

حق رای دادن به مدیریت ثروت و مدیریت دارایی ما جریان پایدار درآمد هزینه را ارائه می دهد که نسبت به نوسانات اعتماد به نفس و احساسات کمتر مستعد است. ثبات این مشاغل به رهبری ما اجازه می دهد تا در مورد چشم اندازهای بلند مدت برای شرکت جامع ، با این درک که فرصت ها در بخش های بیشتر بازارهای ما به تأخیر می افتند ، به تأخیر بیفتد ، نه از بین برود. این فرصت ها با مدیریت باز می گردد و سرمایه گذاران وضوح بیشتری در بازار و پس زمینه اقتصادی کسب می کنند.

می بینید که بخش خود در پنج سال آینده به سر می برد؟

من به طور کلی خوش بین هستم و احساس می کنم که تجارت ما در کجا قرار دارد و به طور گسترده تر این بخش است. اعتماد به نفس من تا حدودی توسط سرمایه فعلی سرمایه ما و اینکه چقدر بانک ها به طور کلی سرمایه گذاری می شوند ، هدایت می شود. با تشکر از 12 سال گذشته اصلاحات نظارتی که از بحران مالی خارج شده است ، بانک ها با استفاده از ترازنامه های سالم قادر به رشد اقتصادی در طول سالهای آینده برای تأمین نقدینگی و وام در بازار خواهند بود. به طور جداگانه ، تجارت ما در تبدیل شدن به مکانی متنوع تر و فراگیرتر برای کار ، متعهد شده و گام برداشته است. ما نمایندگی متنوع خود را در همه سطوح ، به ویژه در بین رهبری ، بهبود بخشیده ایم و اهداف نمایندگی عمومی را به عنوان نشانه ای از تعهد ما به این مأموریت تعیین کرده ایم. دیگران در این بخش تعهدات مشابهی را انجام داده اند و بنابراین من انتظار دارم که هم تجارت و هم بخش ما با گذشت زمان متنوع تر شوند.

موفقیت را چگونه تعریف می کنید - چه شخصاً و چه برای تجارت خود؟

در مورگان استنلی ، جالب ترین چیز برای من این است که کارمندان و فارغ التحصیلان ما با شرکت ما در ارتباط هستند. ما هر سال یک نظرسنجی انجام می دهیم و اگر این به من بستگی داشت ، من فقط یک سؤال در مورد آن خواهم داشت: آیا شما افتخار می کنید که در مورگان استنلی کار می کنید؟امسال 92 درصد از کارمندان ما گفتند بله ، حدود 6 درصد خنثی بودند و یک زن و شوهر گفتند نه. این یک چیز بسیار قدرتمند است و این بستر برای استراتژی و رشد تجارت ما طی 10 سال گذشته بوده است. ما یک تجارت جهانی و متنوع متشکل از یک بانک برتر سرمایه گذاری جهانی ، یک تجارت برتر جهانی جهانی ایجاد کرده ایم و بیش از 5. 3 تریلیون دلار دارایی را در سراسر مشاغل مدیریت ثروت و مدیریت دارایی مدیریت می کنیم. من معتقدم که ما بستری ساخته ایم که مورگان استنلی می تواند برای سالهای بعد به نوآوری و رشد خود ادامه دهد ، و من از تماشای بازی آن هیجان زده ام.

من شخصاً موفقیت خود را با توانایی ام در دراز کشیدن مستقیم در رختخواب در شب تعریف می کنم. این بدان معناست که در تمام کارهایی که در یک هفته یا سال انجام می دهید، توسط افراد اطرافتان کار درستی انجام داده اید.

آیا حکایت های خاطره انگیزی از سال گذشته وجود دارد که بتوانید به اشتراک بگذارید؟

امسال با بازگشایی از بسیاری جهات مشخص شده است. من تجدید حیات سفرهای بین المللی را دیده ام. من در این سال زمانی را در بریتانیا، اروپا، آسیا و بسیاری از شهرهای مختلف آمریکا گذرانده ام، و ارتباط مجدد با کارمندان و مشتریان خود به صورت حضوری فوق العاده بود. ما همچنین شاهد بازگشت به کار حضوری و مزایای فرهنگی حضور اکثریت کارمندانمان در دفتر بوده ایم. روی دیگر سکه، ما تغییر به یک محیط اقتصادی و ژئوپلیتیکی بسیار دشوارتر را تجربه کردیم. دیدن کارمندان ما در سراسر کسب و کارها هیجان انگیز است که بهترین کار را انجام می دهند - از مشتریان خود در زمان های چالش برانگیز حمایت می کنند و به آنها توصیه می کنند که چگونه در بازارهای کمتر ایده آل حرکت کنند.

آلفرد کلی جونیور، ویزا

بخش شما در سال گذشته چگونه پیشرفت کرده است؟

سه روند کلیدی واقعاً تکامل پرداخت های دیجیتال را در چند سال گذشته تعریف کرده اند: دیجیتالی سازی سریع پول نقد، گسترش جابجایی پول دیجیتال و بازیابی بسیار سریع تر در سفر. دیجیتالی شدن پول نقد برای سال های متمادی به آرامی و پیوسته اتفاق می افتد، اما همه گیری این تغییر را در راه های پایدار تسریع کرد. مصرف کنندگان رفتارهای خرید جدیدی را اتخاذ کردند و نقدینگی را به تعداد بی سابقه رها کردند و چندین سال دیجیتالی شدن پول نقد را به جلو کشید. فراتر از پرداخت های مصرف کننده، جهانی سازی و دیجیتالی شدن تجارت، موارد استفاده از حرکت پول دیجیتال را با سرعتی سرسام آور گسترش داده است. عصر بی واسطه بودن اینجاست. مصرف کنندگان و کسب وکارها انتظار دارند که در هر نقطه از جهان و به هر شکل، فورا، ایمن و یکپارچه پرداخت و پرداخت کنند. در نهایت، یکی از شگفتی های بزرگ سال 2022، سرعت بهبود سفر - به ویژه سفرهای بین المللی - بود که بسیار فراتر از انتظارات ما بود. با گسترش واکسن ها و باز شدن مرزها در سراسر جهان، مصرف کنندگان آماده بودند تا دوباره به دنیا بروند. تقاضای متوقف شده عظیم، سفرهای بین المللی را قوی و انعطاف پذیر نگه داشته است، حتی با وجود افزایش نااطمینانی اقتصادی در ماه های اخیر.

بزرگترین چالش تجاری شما در سال 2022 چه بود و چگونه بر آن غلبه کردید؟

بدون شک ، حمله بی پروا روسیه به اوکراین در ماه فوریه و تأثیر آن بر تجارت ما و مردم ما بزرگترین چالش سال 2022 بوده است. اولویت اول ما سلامتی و ایمنی کارمندان ما بود - چه در اوکراین و چه در روسیه. ما به تخلیه کارمندان و خانواده های آنها از اوکراین کمک کردیم ، به سرعت راه حل های جدید حقوق و دستمزد را مستقر کردیم تا اطمینان حاصل کنیم که آنها به بودجه دسترسی دارند ، برنامه های پزشکی را تنظیم کرده اند تا از پوشش منطقه ای اطمینان حاصل کنند و شغل خود را تضمین کنند. ما همچنین به هر کارمند روسی که مایل به ترک روسیه بود پس از مشخص شدن که ما باید عملیات خود را در کشور به حالت تعلیق درآوردیم ، شغل هایی را تضمین کردیم. حدود 75 درصد از 200 کارمند ما در آنجا از این فرصت استفاده کردند تا در ویزا به نقش دیگری بروند و با موفقیت در مشاغل جدید قرار گرفته اند.

می بینید که بخش خود در پنج سال آینده به سر می برد؟

آینده پول دیجیتالی است ، و ما معتقدیم که تحول دیجیتالی پول در پنج سال آینده در سطح جهانی گسترش خواهد یافت. فراتر از ادامه رشد پرداخت مصرف کننده ، من معتقدم که بخش ما همچنان به دنبال راه های جابجایی پول با خیال راحت و ایمن در قالب حواله ها و نقل و انتقالات مستقیم پول مستقیم است ، در حالی که دولت ها و مشاغل جهانی نقش اساسی دارند. و همانطور که شرکت های دیجیتالی بیشتر به دنبال رقابت با مقیاس رقبای فصلی خود هستند ، بخش ما با فعال کردن هم مشتری های سنتی و هم شرکای جدید برای ارائه تجربیات پرداخت امن ، قابل اعتماد و راحت برای مشتریان خود به سطح بازی کمک می کند. استفاده از قدرت کامل دیجیتالی شدن شتاب. برای ویزا به طور خاص ، ما به ایجاد مشارکت های جدید ، سرمایه گذاری در فناوری و امنیت جدید و ایجاد تجربیات پرداخت جدید برای اکوسیستم گسترده تر ادامه خواهیم داد. و در سالهای آینده ، ما به تحول دیجیتالی ادامه خواهیم داد - برای رشد اکوسیستم خود ، دسترسی بیشتر به سیستم مالی دیجیتال و ادامه بازده برای سهامداران.

موفقیت را چگونه تعریف می کنید - چه شخصاً و چه برای تجارت خود؟

موفقیت در مورد تأثیر است. به عنوان مدیرعامل ، تأثیر با استعداد بزرگ فعال می شود و به وضوح هدف و استراتژی کمک می کند. چند ماده اصلی برای رانندگی این ضربه برای من برجسته است: ساختن یک تیم قوی و ایجاد یک فرهنگ عالی. زندگی در هدف ما در هر کاری که انجام می دهیم ؛تعریف نقشه راه روشن برای موفقیت ؛بسیار متمرکز بودن مشتری ؛برقراری ارتباط مداوم و ترویج کنجکاوی گسترده ؛و تمرکز آشکار بر تعالی رهبری.

به عنوان یک فرد ، موفقیت در مورد تأثیر نیز است. تأثیراتی که من خودم را در برابر مراکز شخصی در اطراف کمک به دیگران در شکوفایی ، مربیگری همکاران برای کمک به پیشرفت خود ، حضور در اوقات سخت و بالا بردن افراد نیازمند اندازه گیری می کنم.

آیا حکایت های خاطره انگیزی از سال گذشته وجود دارد که بتوانید به اشتراک بگذارید؟

دو چیز به ذهن خطور می کند. من در اوایل ماه مارس به لهستان و مجارستان سفر کردم تا شخصاً شاهد قدرت همکاران اوکراینی خودمان که از کیف مهاجرت کرده اند - افرادی که خانه های خود را ترک کرده اند ، آنچه را که می توانند حمل کنند ، و در بسیاری موارد همسر ، برادران یا پدران خود را پشت سر گذاشتند کهمجاز به ترک نبودند. این زندگی را در چشم انداز قرار می دهد. صحبت با کارمندان در مورد اهمیت بازگشت به دفتر. من معتقدم 100 درصد که ما با هم بهتر هستیم ، و من در یک مأموریت برای متقاعد کردن کارمندان خود هستم. این یک هنجار جدید خواهد بود ، با اکثر همکاران ما یک برنامه ترکیبی که باید حداقل 50 درصد از زمان در دفتر باشد. محکومیت من در مورد این نکته فقط در حالی که در چند ماه گذشته به سراسر جهان سفر کرده ام با همکاران ، با شنیدن اینکه چقدر همه ما با همدیگر را از دست داده ایم ، نوآوری در کنار هم ، خدمت به مشتریان در کنار هم ، طوفان مغزی با هم و تفریح در کنار هم ، رشد کرده است ،بشر

مری پاول ، سارونن

بخش شما در سال گذشته چگونه پیشرفت کرده است؟

بیش از یک دهه است که من کار ایجاد یک تجربه انرژی پاک کننده ، مقرون به صرفه تر ، مستقل و نوآورانه برای مشتریان را به عنوان کار "تسریع یک انقلاب به رهبری مشتری" شرح داده ام. در طی دو سال گذشته علائم محکمی وجود داشته است که ما به این نکته مهم می رسیم و مشتریان به طور فعال بیشتری به دنبال پذیرش وسایل نقلیه خورشیدی ، ذخیره سازی و برقی هستند. با افزایش نرخ ابزار و افزایش قیمت انرژی به سرعت ، ما در اصل نیز به فروش مشتریان آرامش خاطر می پردازیم. آرامش خاطر که وقتی قدرت از بین می رود ، آنها خوب خواهند بود ، آرامش خاطر که وقتی نرخ ها به سرعت بالا می روند ، می دانند که آنها روشی پایدار اقتصادی برای تولید و استفاده از انرژی دارند. ما نه تنها به عنوان یک تجارت همچنان به رشد قوی و نوآوری محصول جدید ادامه داده ایم ، بلکه شاهد تغییر تحول گرا به رهبری مشتریان شگفت انگیز هستیم.

بزرگترین چالش تجاری شما در سال 2022 چه بود و چگونه بر آن غلبه کردید؟

سال 2022 سال جذاب تقاضای فوق العاده شدید برای محصولات ما بوده است و در عین حال با افزایش تاریخی نرخ بهره نیز برخورد می کند. علاوه بر این ، سال 2022 به ارائه چالش های زنجیره تأمین و همچنین فشارهای تورمی ادامه داد. با رفتن به سال 2022 ، من در مورد سریعتر ، بهتر و قوی تر Sunrun صحبت کردم و سال فرصت های زیادی را برای ما فراهم کرد تا نشان دهیم که ما انجام دادیم و آن عضلات را خم کردیم. همانطور که ما بر خرد کردن به اصول قدرت مالی ، وسواس مشتری و نوآوری متمرکز شدیم ، من به اقدام سریع و سرنوشت ساز تیم افتخار می کنم تا نه تنها پاسخ دهد بلکه از چالش ها به عنوان فرصتی برای ظهور قوی تر استفاده می کند. ما همچنین بر استفاده از بهترین نوآوری های فناوری به مشتریانی که مشارکت فورد ما را در شارژر دو طرفه F150 توسعه داده ایم ، متمرکز شده ایم ، شارژر EV خودمان را بیرون آورده و سه پروژه جدید نیروگاه مجازی را که جدیدترین آنها در پورتوریکو است ، می چرخانیم. ما به عنوان رهبر انرژی پاک مسکونی کشور ، ما در موقعیتی بهینه قرار داریم که تقاضا را برآورده کنیم ، زیرا ما یک شبکه قوی از تأمین کنندگان و مشارکت ها با نوآورانه ترین شرکت های انرژی ایجاد کرده ایم.

می بینید که بخش خود در پنج سال آینده به سر می برد؟

من واقعاً معتقدم مشتری و خانه عامل نوآوری و برق سازی انرژی خواهند بود و توانایی خود را برای شبکه برای تبدیل به یک راه حل مؤثرتر برای جامعه فراهم می کند. پنج سال از این پس میانگین مشخصات انرژی خانگی بسیار متفاوت به نظر می رسد زیرا مشتریان وسایل نقلیه الکتریکی ، پمپ های حرارتی ، اجاق گاز القایی و موارد دیگر را اتخاذ می کنند. این فناوری ها در نهایت باعث افزایش مصرف انرژی در خانه می شوند ، که باعث می شود تا از خوابگاه خورشیدی حتی بیشتر نیز استفاده شود و به ما امکان می دهد بارهای انرژی هوشمند را جمع کنیم تا به طور مؤثر توسط شبکه مورد استفاده قرار بگیرند. ما می بینیم که مشتریان خود را در مورد کارآیی و مزایای صرفه جویی در هزینه انرژی خورشیدی آموزش می دهند و شروع به ایجاد پیشرو سوئیچ می کنند. حتی اگر امروز EV یا فناوری جدید دیگری نداشته باشند ، آنها شروع به آماده سازی خانه های خود برای فردا می کنند. ما در هنگام صحبت از خورشیدی ، باتری ها ، شارژ وسایل نقلیه و مدیریت کلی انرژی ، کار بسیار خوبی را انجام می دهیم.

در طی پنج سال آینده ، من به طور کامل می بینم که خورشیدی ، باتری ها ، شارژ وسایل نقلیه دو طرفه و خیلی موارد دیگر از طریق ما به مشتریان خود آورده می شوند زیرا آنها به ما اعتماد دارند. همه اینها منجر به آنچه واقعاً مرا هیجان زده می کند: همکاری رادیکال با برنامه های کاربردی و اپراتورهای شبکه. از آنجا که ما این دستگاه های انرژی پاک را در خانه های جداگانه نصب می کنیم ، می توانیم با جمع آوری انرژی پاک ذخیره شده و به اشتراک گذاری آن برای تثبیت سیستم های انرژی محلی در مواقع تقاضای اوج ، خدمات شبکه مهمی را ارائه دهیم و هزینه شبکه را برای همه مصرف کنندگان کاهش دهیم.

موفقیت را چگونه تعریف می کنید - چه شخصاً و چه برای تجارت خود؟

من موفقیت را به عنوان تأثیر مثبت بر افرادی که با آنها کار می کنم ، افرادی که من در خدمت آنها هستم و در ترک جهان در مکان بهتری تعریف می کنم ، تعریف می کنم. من همیشه گفته ام که عشق من به این سیاره و مردم ستاره شمالی من هستند. این راهنما من را به یک چیز متمرکز کرده است: ساخت پایدارترین و بهترین شرکت فناوری انرژی پاک. ما با این چالش به روش متقاطع مقابله کرده ایم ، و شما می توانید آن را در نحوه تبدیل شدن به یک سازمان بهتر ، سریعتر و قوی تر برای مشتریان و مردم خود مشاهده کنید. از آنجا که Sunrun دو سال پیش بزرگترین رقیب خود را به دست آورد ، این تجارت با درد و رنج فزاینده ای روبرو شده است ، اما از طریق آن همه ، تیم شگفت انگیز و با استعداد ما سر و صدا را به عهده گرفته است. اگر مردم ما هر روز صبح مشتاق به انجام این کار فوق العاده مهم از رختخواب خارج شوند ، و اگر مشتریان ما از تجربه خود غافل می شوند و نزدیکترین دوستان و خانواده خود را ارجاع می دهند ، می دانم که ما در مسیر درست و موفقیت آمیز در مسیر درست هستیم.

آیا حکایت های خاطره انگیزی از سال گذشته وجود دارد که بتوانید به اشتراک بگذارید؟

من یک نوع رهبر "چکمه در زمین" هستم ، بنابراین بسیاری از مکالمات به یاد ماندنی و ارتباطات قلبی با کارمندان و مشتریان در سراسر کشور را جمع کرده ام. من سعی می کنم تا آنجا که ممکن است از مکان های شعبه ، اعضای تیم و مشتریان بازدید کنم. شنیدن داستان ها و تجربیات به طور مستقیم از کارمندان و مشتریان خط مقدم ما مرا انرژی می بخشد. از آنجا که من وقت بیشتری را با تیم Sunrun خود می گذرانم ، یک موضوع مشترک پدیدار شده است: ما در زمینه تأمین آرامش ذهن و احساس امنیت هستیم. ما چیزی را ارائه می دهیم که فقط آب و برق برای آن ساخته نشده است ، یعنی راحتی ، مقاومت و استقلال انرژی. مشتریان این را می خواهند ، و مردم ما دوست دارند آن را تحویل دهند. این یک چیز زیبا است که فرصتی برای کار در زمینه ای داشته باشیم که چنین تأثیر معنی داری را برای خانواده ها و کره زمین برای نسل های آینده به وجود آورد.

کوین سیر ، Dexcom

بخش شما در سال گذشته چگونه پیشرفت کرده است؟

در دوره ای از عدم اطمینان بسیار در اقتصاد کلی ، بخش ما همچنان با سرعت شتاب رشد می کند. نظارت مداوم گلوکز ("CGM") ابزاری است که راه حل هایی را برای مشکلات بسیار جدی مربوط به مدیریت دیابت فراهم می کند. ما واقعاً شاهد هستیم که این فناوری به استاندارد مراقبت در سراسر جهان تبدیل می شود. با افزایش این بخش ، ما در تلاش های خود برای ایجاد این فناوری در دسترس بسیاری از افراد در سطح جهان بسیار موفق بوده ایم. خیلی هیجانانگیز است.

بزرگترین چالش تجاری شما در سال 2022 چه بود و چگونه بر آن غلبه کردید؟

بزرگترین چالش برای Dexcom در سال 2022 یکی از مقیاس ها بوده است. دسترسی به CGM در سراسر جهان در حال گسترش است و تعداد بیشتری از افراد قادر به بهره مندی از این فناوری باورنکردنی هستند. بنابراین ، بیش از هر زمان دیگری ، وظیفه ما این است که به گسترش آگاهی CGM در بین بیماران و پزشکان ، پذیرش رانندگی و ساخت در مقیاس ادامه دهیم تا بتوانیم Dexcom CGM را به دست بسیاری از افراد برسانیم. برآورده کردن این تقاضا یکی از بزرگترین اولویت های ما طی چند سال گذشته بوده است. تیم های ما انعطاف پذیری را پذیرفته اند و مردم ما واقعاً به این مناسبت رسیده اند.

می بینید که بخش خود در پنج سال آینده به سر می برد؟

من معتقدم که ما فقط در آغاز تکامل نظارت مداوم هستیم - و در نهایت فقط برای گلوکز نیست. به تازگی ، CMS گسترش دسترسی به CGM را برای همه افراد مبتلا به انسولین و سایر افراد مبتلا به دیابت ارائه می دهد که مقادیر گلوکز کم را تجربه می کنند اما در انسولین نیستند. ما معتقدیم که این تنها آغاز است و CGM به عنوان یک معیار استاندارد برای تمام سلامت های دیابت پیش می رود. اطلاعات زیادی وجود دارد که شخصی مبتلا به دیابت نوع 2 یا پیش دیابتی می تواند با دریافت بازخورد 24/7 گلوکز در مورد اثرات رژیم ، ورزش ، خواب ، استرس و بسیاری دیگر از عوامل دیگر یاد بگیرد. علاوه بر این ، ما می توانیم این اطلاعات را برای به اشتراک گذاشتن با سایر سیستم عامل هایی که می توانند به بهبود سلامت نیز کمک کنند ، در دسترس قرار دهیم. مانیتورهای مداوم گلوکز ما می توانند برای بهبود مراقبت به بیمارستان مهاجرت کنند ، توسط زنان برای اطمینان از بارداری های سالم با دیابت حاملگی استفاده می شود - اهداف و آرزوهای ما بسیار زیاد است. سوال پیگیری ساده است - چه چیز دیگری می توانیم اندازه گیری کنیم که تأثیر قابل توجهی در سلامت جامعه ما داشته باشد؟در پنج سال آینده ، ما انتظار داریم که پاسخ های خوبی داشته باشیم.

موفقیت را چگونه تعریف می کنید - چه شخصاً و چه برای تجارت خود؟

من یک بار از یکی از رهبران تجاری ما خواسته شد که فرهنگ Dexcom را با یک کلمه توصیف کند. من از دو انتظارات بالا استفاده کردم. به عنوان یک تیم ، ما انتظارات بسیار بالایی را برای تجارت خود تعیین کردیم و موفقیت در هنگام ملاقات یا ضرب و شتم آنها حاصل می شود. اما گاهی اوقات موفقیت نیز وقتی اتفاق می افتد - زیرا اغلب این است که ما یاد می گیریم. اگر تعهدات خود را نسبت به مشتریان ، سهامداران و کارمندان خود برآورده کنیم ، موفق می شویم. هنگامی که من در سال 2011 تمام وقت به این شرکت آمدم ، CGM در توسعه آن بسیار زود بود. Dexcom به معنای واقعی کلمه یک صنعت را ایجاد کرده است. برای من ، موفقیت نوآوری مداوم در حرکت در این سفر در همه جبهه ها - فناوری ، بازپرداخت ، تجربه مشتری و خدمات بوده است. این یک چالش شگفت انگیز بوده است. تقریباً هر نوآوری بزرگی که در بخش CGM اتفاق افتاده است ، مانند سازگاری تلفن همراه و نظارت از راه دور برای دوستان و خانواده ، توسط Dexcom هدایت شده است.

آیا حکایت های خاطره انگیزی از سال گذشته وجود دارد که بتوانید به اشتراک بگذارید؟

برای من بزرگترین چیزی که در سال 2022 به آن اشاره کردم این است که تا چه حد دسترسی ما به عنوان یک شرکت رشد کرده است. من به ندرت به جایی می روم ، برای تجارت یا به طور اتفاقی ، جایی که من به کسی نمی روم که زندگی او تحت تأثیر Dexcom قرار گرفته است. چند مدیرعامل با افرادی در فرودگاه ملاقات می کنند که با شما سلفی می خواهند زیرا محصول شما برای آنها و خانواده هایشان بسیار مهم است؟من به تازگی با یک همکار سابق کار که بیش از 20 سال ندیده ام در ارتباط بوده ام ، فقط می آموزم که یکی از اعضای خانواده فوری وی "جنگجو Dexcom" است. هر روز به من یادآوری می کند که مسئولیت های ما بسیار فراتر از یک تجارت است.

پیتر زافینو ، AIG

بخش شما در سال گذشته چگونه پیشرفت کرده است؟

سال 2022 یک سال فوق العاده چالش برانگیز برای بخش بیمه و خدمات مالی به طور گسترده تر بود و بسیاری از پویایی ها به طور همزمان باعث افزایش پیچیدگی و عدم اطمینان می شوند. امسال پنجمین سال از شش سال گذشته با ضررهای بیمه شده ناشی از فاجعه طبیعی بیش از 100 میلیارد دلار خواهد بود که طوفان ها ، آتش سوزی ها و سیل ها از هر زمان در تاریخ شیوع بیشتری دارند. علاوه بر طوفان یان ، دومین فاجعه بزرگ طبیعی در تاریخ ایالات متحده ، جنگ در اوکراین یکی دیگر از رویدادهای غم انگیز است که پیچیدگی در سراسر جهان ایجاد کرده است و یکی از آنها تأثیر قابل توجهی در بخش های خاصی در بخش بیمه برای سالهای آینده خواهد داشت. به عنوان مثال ، خسارات بیمه شده مستقیم ، مانند بازار حمل و نقل هوایی ، و به طور گسترده تر اثرات ضربه ای از محیط کلان اقتصادی ، مسائل مربوط به زنجیره تأمین ، افزایش هزینه های انرژی ، تورم و افزایش نرخ بهره ، نامگذاری چند موردبه تغییر چشمگیر صنعت ادامه خواهد داد.

بزرگترین چالش تجاری شما در سال 2022 چه بود و چگونه بر آن غلبه کردید؟

AIG در یک وضعیت مالی قوی و با حرکت زیاد وارد سال 2022 شد ، زیرا ما همچنان در یکی از مهمترین چرخش ها و تحولات در بخش بیمه به اجرای خود ادامه دادیم. محیط در حال حاضر پیچیده ما تشدید شد زیرا عوامل خارجی به طور فزاینده ای بی ثبات و نامشخص می شوند: یک همه گیر جهانی ، جنگ در اوکراین ، ناآرامی های ژئوپلیتیکی و اجتماعی در سراسر جهان ، فشارهای تورمی ، ترس از رکود اقتصادی و سال دیگر از رکورد فاجعه طبیعی. تیم فوق العاده با استعداد ما به سرعت برای ارزیابی پیچیدگی جدید کار کرد و به اولویت های استراتژیک ما هم تراز ، متمرکز و متعهد بود. در حقیقت ، ما مهمترین برنامه های کاری خود را فشرده کردیم و تشخیص دادیم که برای ادامه مجدد AIG برای طولانی مدت ، ما باید سریعتر حرکت کنیم و به پیشرفت در همه جنبه های AIG دست یابیم. در مواجهه با شرایط خارق العاده ، من فوق العاده افتخار می کنم که چگونه همکاران ما در بالاترین سطح به عملکرد خود ادامه دادند و نتایج با کیفیت بالا را برای مشتریان ، سهامداران ، همکاران و سایر ذینفعان ارائه دادند.

می بینید که بخش خود در پنج سال آینده به سر می برد؟

چهره تغییر ریسک که در سال 2022 پدیدار شد ، برای پنج سال آینده مرحله ای را تنظیم کرده است ، هنگامی که سرعت تغییر سرعت می یابد. افزایش عدم اطمینان ژئوپلیتیکی و تنش ها. خطر تروریسم ؛خطر سایبری روزافزون و پیچیده تر ؛عدم اطمینان کلان اقتصادی ؛تورم؛انرژی و ناامنی غذایی ؛جمعیت و تغییرات جمعیتی ؛فناوری و دیجیتالی شدن به سرعت در حال تحول ؛و تغییرات آب و هوا همه همچنان به چالش ها و فرصت های بسیاری در مقابل ما شکل می گیرد و نقش مهمی را که بیمه در شناسایی ریسک ، مشاوره کاهش و ارائه راه حل های ریسک - نه تنها در بخش خصوصی بلکه در بخش دولتی - برجسته می کند. شرکت های بیمه ، سیاست گذاران ، رهبران دولت باید همگی برای بستن شکاف حفاظت که به دلیل خطرات پیچیده و در حال ظهور ، دنیای بسیار بهم پیوسته تر و سرمایه کافی در بازار وجود دارد ، همکاری کنند.

موفقیت را چگونه تعریف می کنید - چه شخصاً و چه برای تجارت خود؟

در طول حرفه ام ، موفقیت و توانایی تیم خود را برای همکاری با من و یکدیگر برای مقابله با پیچیده ترین مشکلات-عدم موفقیت کوتاه-و همیشه ارائه نتایج با کیفیت بالا و تعامل منظم با ذینفعان خود ، موفقیت تعریف کرده ام. بازی طولانی بازی در ایجاد ارزش پایدار برای همکاران ، مشتری ها ، سهامداران و سایر ذینفعان بسیار مهم است.

آیا حکایت های خاطره انگیزی از سال گذشته وجود دارد که بتوانید به اشتراک بگذارید؟

یکی از لحظات مورد علاقه من در سال 2022 میزبان 2022 AIG Women Open Open در اسکاتلند با شرکای ما در R& A بود. این اولین قهرمانی بزرگ بانوان بود که تاکنون در Muirfield میزبانی شد ، با اولین سوابق کتبی باشگاه گلف که قدمت آن به سال 1744 باز می گردد. در AIG ، ما معتقدیم که متحدین برای موفقیت هر کسی بسیار مهم هستند و حمایت مالی ما از Open Open AIG یک نمونه استچگونگی تلاش ما برای متحد بودن با زنان در تجارت ، گلف و جامعه به طور گسترده تر. قدم زدن در زمین های Muirfield ، پس از دو سال مشارکت محدود به دلیل این بیماری همه گیر ، و تماشای ورزشکاران زنان نخبه در این مکان تاریخی ، هیجان انگیز بود. باز زنان AIG 2022 پیشرفت مثبت معنی دار را که می توان با تعهد واقعی و معتبر به متحد و آگاهی از موضوعات مهم ، مانند حقوق جنسیتی و حقوق و دستمزد جنسیتی انجام داد ، نشان داد.